PERGUNTAS FREQUENTES

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 Neste tópico iremos auxiliar na realização de um bloqueio ou ativação de chips por CSV. […] 

Neste tópico será abordado como é o procedimento para alterar as  permissões de usuários comuns, usuários que não são ADM dentro do  sistema da Parlacom. [...]

Neste tópico será abordado a atualização de transferência em lote. [...]

Nese tópico iremos aborar como atualizar o valor de um plano. [...]

Neste tópico será mostrado como é o procedimento de atualizar o ICCID ou Número da linha

 Neste tópico será abordado como é o procedimento para o cadastramento de planos e valores dentro do MVNO. [...]

Neste tópico será abordado como é o procedimento para a realização  de cadastro de dispositivos IoT/M2M através do MVNO da Parlacom. [...]

Neste tópico iremos auxiliar nocancelamento por CSV. [...]

Neste tópico será abordado como é o procedimento para a realização de cadastro de dispositivos IoT/M2M através do MVNO da Parlacom. [...]

Neste tópico iremos abordar sobre a utilização do recurso “Detalhamento de fatura” no sistema da Parlacom. [...] 

Neste tópico iremos abordar como realizar uma consulta de chips sem conexão após um período. [...]

Neste tópico iremos te mostrar todos os tutoriais de relatórios na plataforma

Neste tópico será mostrado como se cria um novo cadastro dentro do MVNO. [...]

Este tópico visa informar sobre o que pode ser realizado caso haja um erro ao acessar o sistema da Parlacom, ou o MVNO. [...]

Neste tópico será mostrado como excluir uma determinada quantidade chips de uma única vez, ou seja, em lote. [...]

 Nesse tópico vamos iremos abordar como usar a ferramenta de pesquisa, ela será uma grande aliada na consulta rápida para localização de determinado login ou simcard do cliente. 

Neste tópico iremos abordar sobre a utilização do recurso IMEI LOCK no sistema da Parlacom. [...]  

Neste tópico será mostrado a utilização do Menu de Serviços no MVNO da Parlacom. [...]

Neste tópico iremos auxiliar como  

adquirir simcards pela plataforma de forma simples. [...]

Neste tópico iremos mostrar que é possível também realizar pesquisar pelo IMEI ou Descrição do simcard. [...]

Neste tópico iremos auxiliar na realização de um bloqueio ou ativação de chips por CSV. […] 

Neste tópico iremos auxiliar como realizar transferência de chips  de um cliente para outro, seja individualmente, seja em lote. [...]

Nesse tópico vamos mostrar como realizar a troca de IP de um simcard.

Neste tópico iremos auxiliar na realização de um reset de trafego pela plataforma

Neste tópico iremos auxiliar na criação e como vincular o pin master na plataforma

Neste tópico iremos auxiliar na adição de crédito as linhas

Neste tópico iremos auxiliar a retirar um relatório da lista de todos os simcard da sua base

Neste tópico iremos disponibilizar um link para download das planilhas de processamento em lote

Neste tópico iremos auxiliar você a verificar o consumo dos simcards

Neste tópico iremos auxiliar a como saber qual a APN está vinculado ao simcard

Neste tópico iremos auxiliar a como alterar a sua senha no MVNO

Neste tópico iremos auxiliar a como definir alertas de consumo dentro da plataforma para te notificar por e-mail

Neste tópico iremos auxiliar a como você modificar a hierarquia de um usuário

Neste tópico iremos auxiliar a como você pode bloquear um login por suspensão/fincanceiro

Neste tópico iremos auxiliar a como você pode alterar um login já existente por CSV

Neste tópico iremos auxiliar caso você necessite de fazer uma troca de ip's em massa

Neste tópico iremos auxiliar a como você pode gerar um relatório puxando primeira conexão e a última conexão do seu simcard

Neste tópico iremos auxiliar a como você pode acrescentar ou mudar uma descrição do simcard que deseja ou em lote.

Neste tópico iremos auxiliar caso você necessite realizar uma priorização de operadora

Neste tópico iremos auxiliar caso você necessite realizar um cadastro de forma rápida ou tenha apenas uma informação que é o CNPJ ou CEP

Neste tópico iremos auxiliar você a entender o que significa cada informação estatística apresentada no MVNO