PERGUNTAS FREQUENTES
Preso em algum processo ou encontrando dificuldades para operar uma função na plataforma M2M da Parlacom? Aqui você encontrará todas as FAQs necessárias sobre nossa plataforma M2M.
Adicionar chips em lote?
Alterar permissão de um usuário comum?
Alterar permissão de um usuário comum?
Neste tópico iremos auxiliar na realização de um bloqueio ou ativação de chips por CSV. […]
Alterar permissão de um usuário comum?
Alterar permissão de um usuário comum?
Alterar permissão de um usuário comum?
Neste tópico será abordado como é o procedimento para alterar as permissões de usuários comuns, usuários que não são ADM dentro do sistema da Parlacom. [...]
Atualização de tranferência
Alterar permissão de um usuário comum?
Atualização do valor do plano?
Neste tópico será abordado a atualização de transferência em lote. [...]
Atualização do valor do plano?
Atualizar o ICCID para os mesmos números de linha em lotes?
Atualização do valor do plano?
Nese tópico iremos aborar como atualizar o valor de um plano. [...]
Atualizar o ICCID para os mesmos números de linha em lotes?
Atualizar o ICCID para os mesmos números de linha em lotes?
Atualizar o ICCID para os mesmos números de linha em lotes?
Neste tópico será mostrado como é o procedimento de atualizar o ICCID para os mesmos números de linha já cadastrados no MVNO. [...]
Cadastrar planos e valores no MVNO?
Atualizar o ICCID para os mesmos números de linha em lotes?
Atualizar o ICCID para os mesmos números de linha em lotes?
Neste tópico será abordado como é o procedimento para o cadastramento de planos e valores dentro do MVNO. [...]
Cadastros de dispositivos?
Como conferir extratos de transferências?
Cadastros de dispositivos?
Neste tópico será abordado como é o procedimento para a realização de cadastro de dispositivos IoT/M2M através do MVNO da Parlacom. [...]
Cancelamento por CSV
Como conferir extratos de transferências?
Cadastros de dispositivos?
Neste tópico iremos auxiliar nocancelamento por CSV. [...]
Como conferir extratos de transferências?
Como conferir extratos de transferências?
Como conferir extratos de transferências?
Neste tópico será abordado como é o procedimento para a realização de cadastro de dispositivos IoT/M2M através do MVNO da Parlacom. [...]
Como ver detalhes da fatura??
Como filtrar o relatório de todos os simcards por operadora?
Como conferir extratos de transferências?
Neste tópico iremos abordar sobre a utilização do recurso “Detalhamento de fatura” no sistema da Parlacom. [...]
Como filtrar o relatório de todos os simcards por operadora?
Como filtrar o relatório de todos os simcards por operadora?
Como filtrar o relatório de todos os simcards por operadora?
Neste tópico será mostrado como filtrar o relatório de todos os chips de dados por operadora cadastrados em nosso sistema. [...]
Consulta de chips sem conexão após um período?
Como filtrar o relatório de todos os simcards por operadora?
Como filtrar o relatório de todos os simcards por operadora?
Neste tópico iremos abordar como realizar uma consulta de chips sem conexão após um período. [...]
Criação de novos cadastros?
Erro ao acessar o sistema da Parlacom (MVNO)?
Criação de novos cadastros?
Neste tópico será mostrado como se cria um novo cadastro dentro do MVNO. [...]
Detalhes sobre planos IoT
Erro ao acessar o sistema da Parlacom (MVNO)?
Criação de novos cadastros?
Nesse tópico vamos mostrar datalhes sobre a ferramenta sobre Planos IoT.
Erro ao acessar o sistema da Parlacom (MVNO)?
Erro ao acessar o sistema da Parlacom (MVNO)?
Erro ao acessar o sistema da Parlacom (MVNO)?
Este tópico visa informar sobre o que pode ser realizado caso haja um erro ao acessar o sistema da Parlacom, ou o MVNO. [...]
Excluir chips em lote?
IMEI LOCK - Como utillizar?
Erro ao acessar o sistema da Parlacom (MVNO)?
Neste tópico será mostrado como excluir uma determinada quantidade chips de uma única vez, ou seja, em lote. [...]
Ferramenta de Pesquisa?
IMEI LOCK - Como utillizar?
IMEI LOCK - Como utillizar?
Nesse tópico vamos iremos abordar como usar a ferramenta de pesquisa, ela será uma grande aliada na consulta rápida para localização de determinado login ou simcard do cliente.
IMEI LOCK - Como utillizar?
IMEI LOCK - Como utillizar?
IMEI LOCK - Como utillizar?
Neste tópico iremos abordar sobre a utilização do recurso IMEI LOCK no sistema da Parlacom. [...]
Menu de serviços - simcards
Menu de serviços - simcards
Menu de serviços - simcards
Neste tópico será mostrado a utilização do Menu de Serviços no MVNO da Parlacom. [...]
Pedido de simcards?
Menu de serviços - simcards
Menu de serviços - simcards
Neste tópico iremos auxiliar como
adquirir simcards pela plataforma de forma simples. [...]
Pesquisa por IMEI/Descrição
Menu de serviços - simcards
Status: Bloqueio ou ativação por CSV
Neste tópico iremos mostrar que é possível também realizar pesquisar pelo IMEI ou Descrição do simcard. [...]
Status: Bloqueio ou ativação por CSV
Transferência de simcards para outros clientes?
Status: Bloqueio ou ativação por CSV
Neste tópico iremos auxiliar na realização de um bloqueio ou ativação de chips por CSV. […]
Transferência de simcards para outros clientes?
Transferência de simcards para outros clientes?
Transferência de simcards para outros clientes?
Neste tópico iremos auxiliar como realizar transferência de chips de um cliente para outro, seja individualmente, seja em lote. [...]
Troca de IP de um simcard
Transferência de simcards para outros clientes?
Transferência de simcards para outros clientes?
Nesse tópico vamos mostrar como realizar a troca de IP de um simcard.
Reset de trafego pela plataforma
Neste tópico iremos auxiliar na realização de um reset de trafego pela plataforma
Existe alguma dúvida em relação ao nosso sistema e suas funcionalidades? Estamos à disposição para ajudar no que precisarem por telefone, e-mail e Skype.