Ferramenta de Pesquisa
A ferramenta de pesquisa permite consultar por CNPJ/CPF, razão social, nome fantasia, número do chip, entre outras funções para localizar o cadastro. Dessa forma, garantimos um ambiente ágil que atenda a necessidade do seu negócio.
1º clique em início para ir para a página inicial da plataforma, administrador, nesta página clique em pesquisar para acessar a ferramenta de pesquisa.
Com essa ferramenta você pode buscar qualquer login que deseja dentro da plataforma, pelo nome de usuário (que aparece dentro dos parênteses), pelo nome completo (que aparece fora dos parênteses) ao lado do nome de usuário ou ainda você pode pesquisar pela razão social, CNPJ/CPF, nome fantasia ou pelo e-mail que está cadastrado no login, no nosso exemplo vamos utilizar o login: eduardo
2º insira o nome do Login dentro da barra Usuário, clique em submit para pesquisar
3º Após aparecer o resultado da busca clique no nome do usuário, para acessar a página do usuário.
Dentro da página do login que pesquisamos, retornando para página inicial da ferramenta de pesquisa, podemos buscar também um simcard específico pelo callerid(MSISDN), pelo ICCID ou ainda podemos buscar pelos dois. A plataforma irá pesquisar o número no callerid(MSISDN) ou ICCID da linha ou número do plástico.
No nosso exemplo faremos uma busca pesquisando um callerid(MSISDN) ou ICCID de uma linha.
1º na barra pesquisar MSISDN ou ICCID selecione todos para pesquisar em todas as operadoras.
2º nessa página insira o número que deseja, clique em submit para pesquisar
3º irá aparecerá a linha que estamos pesquisando, o usuário que ela pertence, a quantidade de créditos, saldo e até mesmo o IP dessa linha, clique no número da linha para abrir a página de detalhamento das informações desse simcard.
Outra forma também de pesquisar simcard é utilizando a barra no canto superior, utilizando o ICCID ou os 8 últimos números do ICCID para agilizar sua pesquisa e callerID(MSISDN) do simcard.
Para realizar a pesquisa:
1º Clique em início para voltar a página inicial do sistema
2º Em seguida insira o numero de ICCID ou CallerID(MSISDN), e aperte Enter.
Você pode ainda pesquisar pelo IMEI ou descrição desse simcard na Ferramenta de pesquisa:
1º Vá em ferramenta de pesquisa e seleciona a barra IMEI ou Desc
2º Seleciona todos, para pesquisa em Simcards de todas as operadoras
3º insira a descrição ou número de IMEI do simcard na barra de pesquisa
4º clique no número da linha para abrir a página de detalhamento das informações desse simcard
Assista o vídeo abaixo com o passo a passo de como utilizar a ferramenta de pesquisa:
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